💳 Pagos y facturación

  • ¿Qué métodos de pago aceptan?

Puedes pagar con:
– Tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, American Express)
– PayPal
– Mercado Pago
– Transferencia bancaria
– OXXO Pay

  • ¿Puedo pedir factura?

Claro. Envíanos un correo a info@bateristland.com con los siguientes datos:

– Nombre completo / Razón Social
– RFC
– Dirección fiscal
– Uso de CFDI
– Constancia de Situación Fiscal (actualizada)
– Comprobante de pago

📦 Pedidos, envíos y entregas

  • ¿A qué lugares hacen envíos?

Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Muy pronto también ofreceremos envíos a otros países de Latinoamérica.

  • ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Una vez confirmado el pago, tu pedido se procesa en un máximo de 24 a 36 horas hábiles.

– Envío estándar: 3 a 5 días hábiles
– Envío express: 1 a 3 días hábiles
*Los tiempos pueden variar según tu ubicación y la temporada.*

  • ¿Cómo rastreo mi pedido?

Recibirás un mensaje con la guía de seguimiento una vez que tu pedido haya sido recolectado por la paquetería.

  • ¿Qué hago si no ha llegado mi pedido?

Escríbenos a info@bateristland.com o contáctanos vía WhatsApp al (33) 3468 1678 con tu número de orden y te ayudamos a rastrearlo de inmediato.

🛠️ Cambios, devoluciones y garantías

  • ¿Puedo cambiar un producto si me equivoqué?

Sí. Tienes hasta 15 días naturales después de recibir tu pedido para solicitar un cambio. El producto debe estar nuevo, sin uso y en su empaque original. Los gastos de envío corren por cuenta del cliente, excepto si el error fue nuestro.

  • ¿Qué pasa si el producto llega dañado o equivocado?

Nos hacemos completamente responsables. Te enviaremos el producto correcto sin costo adicional y gestionaremos la recolección del artículo equivocado.

  • ¿Qué productos no aplican para cambio o devolución?

– Productos en promoción u oferta.

🎓 Cursos y contenido digital

  • ¿Dónde puedo acceder a los cursos de Bateristland?

Nuestros cursos están disponibles a través de Hotmart, una plataforma segura y especializada en educación en línea. Al comprar un curso, recibirás acceso inmediato.

  • ¿Cuánto tiempo tengo acceso a los cursos?

El acceso es de por vida, a menos que se indique lo contrario en la descripción del curso.

  • ¿Puedo descargar el material?

Sí, en la mayoría de los cursos podrás descargar el material preparado por el ponente.

🤘 Comunidad y colaboraciones

  • ¿Puedo colaborar como baterista o creador de contenido?

¡Sí! Envíanos tu propuesta o portafolio a info@bateristland.com. Siempre estamos buscando talentos apasionados para formar parte del movimiento.